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2120点cc·市消委会发布“双十二”消费警示

发布时间:2020-01-11 12:17:18 阅读次数:3178

2120点cc·市消委会发布“双十二”消费警示

2120点cc,信息时报讯(记者成小珍通讯员穗消宣)“双十一”过去没多久,“双十二”又近在眼前。针对快递的签收,12月5日,广州市消委会发布“双十二”消费警示:留心到付包裹有陷阱,小心不良商家借“双十一”浑水摸鱼。

“双十一”购物狂欢节期间,不少人纷纷下手,狂卖心仪的商品。消费者吴女士就买了不少商品,近期都在陆续收货。有天,吴女士接到某知名物流公司小哥来电,告知她有一件包裹已送至越秀区某地址,需付款收货,费用99元。吴女士当时觉得奇怪,因为越秀区的地址是她曾经上班的旧址,她早已换了工作,不在越秀了。但因为购物太多,她自己不太确定是否下单时写错了收货地址。后来,吴女士联系了在越秀地址上班的旧同事,代为付款签收。

拿到包裹后,吴女士发现有“猫腻”:包裹运单表面没有显示商品内容、商家信息,只显示是深圳市某地址发出。打开包裹后,里面是两个晾衣架,市场价估计也就是三、四十元。吴女士详细查看了自己的购物订单,确定没有买过该商品,确任上当受骗。次日,吴女士向市消委会反映了该问题,经向该物流公司查询,该包裹的寄送人是“深圳市xx建科建筑材料工程有限公司”以下简称“深圳公司”)。

从该案例可以得知,消费者吴女士从未向包裹寄件人——深圳公司购买过商品,但该公司以委托代收货款的方式,利用某知名物流公司在消费者心中的可信地位,趁“双十一”购物热潮,,浑水摸鱼,将两个廉价晾衣架“卖”给了消费者。这种以欺骗的手段销售商品的方式已明显违反《消费者权益保护法》的相关规定,吴女士有权要求解除上述消费合同法律关系,要求深圳公司返还99元。

针对该案例,市消委会提醒广大消费者,在签收包裹前务必留心以下几个方面:收件人是否是本人,联系号码是否正确;认真核对包裹运单上的寄件人信息,并要求先验货再签收;对于来历不明的到付的包裹要坚决拒收,以免造成不必要的损失。

来源: 信息时报

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